Dzień aktualizacji Hunt: Showdown przyniósł chaos, wyłączenie serwerów i frustrujące maratony pobierania.
Miał to być początek nowego wydarzenia w grze „Judgement of The Fool”, ale dzień premiery aktualizacji, środa 18 czerwca, zakończył się dlaHunt: Showdowncałkowitym zastojem.
Zaraz po wydaniu aktualizacji 2.4 pojawiły się liczne zgłoszenia dotyczące poważnych problemów technicznych. Gracze na komputerach PC i konsolach zgłaszali nieudane połączenia, nie działający system dobierania graczy oraz problemy z zakupem waluty w grze. Problemy były tak poważne, że normalna rozgrywka była niemożliwa.
Rozwiązanie awaryjne: całkowite wyłączenie serwerów
Po niepowodzeniu pierwszych prób rozwiązania problemu firma Crytek została zmuszona do podjęcia drastycznego kroku:Wszystkie serwery Hunt: Showdown zostały wyłączone na całym świecie.
Gra była całkowicie niedostępna przez kilka godzin. W oficjalnym oświadczeniu studio wyjaśniło później, że aktualizacja działała stabilnie we wszystkich wewnętrznych testach, ale zawiodła pod rzeczywistym obciążeniem serwerów live.
Zamiast próbować naprawić wadliwą wersję za pomocą poprawek, zespół zdecydował się na całkowite cofnięcie aktualizacji.Cała gra została przywrócona do poprzedniej, stabilnej wersji 2.3:
Dzień aktualizacji zamienia się w maraton pobierania
W międzyczasie poprawiona wersja aktualizacji 2.4 jest już dostępna na wszystkich platformach, a serwery znów działają stabilnie. Według Crytek, problemy z niedostarczonymi nagrodami Twitch Drop również zostały rozwiązane. Wydarzenie „Judgement of The Fool” mogło zatem rozpocząć się z opóźnieniem.
Jednak podczas gdy programiści pracowali nad rozwiązaniem w tle, cofnięcie aktualizacji oznaczało dla wielu graczy znaczny wysiłek.
Każdy, kto przeżył cały ten proces, musiał najpierw pobrać uszkodzoną łatkę o wielkości 24 GB, a następnie kolejną dużą łatkę do przywrócenia starej wersji i wreszcie, po pomyślnym usunięciu błędów, ponownie pobrać i zainstalować poprawioną łatkę.
Ten maraton pobierania był szczególnie uciążliwy dla graczy z wolnym łączem internetowym lub ograniczonym pakietem danych.
Chaotyczne dni odbiły się również na społeczności: ostatnie oceny gry na Steamie spadły tymczasowo do „zrównoważonych” z powodu setek negatywnych recenzji. Po usunięciu problemów ocena powoli wraca do normy, również dzięki apelom społeczności o ponowne przemyślenie recenzji napisanych pod wpływem frustracji.
