Le jour de la mise à jour de « Hunt: Showdown » a été marqué par le chaos, des serveurs désactivés et des marathons de téléchargement frustrants.
Cela devait être le coup d’envoi du nouvel événement en jeu « Judgement of The Fool », mais le patch day du mercredi 18 juin s’est soldé par une paralysie totale pourHunt: Showdown
Immédiatement après la publication de la mise à jour 2.4, les rapports faisant état de dysfonctionnements techniques importants se sont multipliés. Les joueurs sur PC et consoles ont signalé des connexions interrompues, un matchmaking défaillant et des problèmes d’achat de monnaie dans le jeu. Les problèmes étaient si graves qu’il était impossible de jouer normalement.
La solution d’urgence : arrêt complet des serveurs
Après l’échec des premières tentatives de résolution, Crytek s’est vu contraint de prendre une mesure drastique :Tous les serveurs de Hunt: Showdown ont été arrêtés dans le monde entier.
Le jeu a été complètement hors ligne pendant plusieurs heures. Dans une déclaration officielle, le studio a expliqué plus tard que la mise à jour fonctionnait correctement lors de tous les tests internes, mais qu’elle avait échoué sous la charge réelle des serveurs en ligne.
Au lieu d’essayer de réparer la version défectueuse à l’aide de correctifs, l’équipe a décidé de revenir complètement en arrière.L’ensemble du jeu a été réinitialisé à la version 2.3 précédente, qui était stable:
Le jour du patch devient un marathon de téléchargement
Le patch 2.4 est désormais disponible dans sa version corrigée pour toutes les plateformes, et les serveurs fonctionnent à nouveau de manière stable. Selon Crytek, les problèmes liés aux récompenses Twitch Drop non livrées ont également été résolus. L’événement « Judgement of The Fool » a donc pu démarrer avec un peu de retard.
Mais pendant que les développeurs travaillaient en coulisses pour trouver une solution, le rollback a représenté un effort considérable pour de nombreux joueurs.
Ceux qui ont vécu tout le processus ont d’abord dû télécharger le patch défectueux de 24 Go, puis un autre patch volumineux pour revenir à l’ancienne version et enfin, une fois les erreurs corrigées, télécharger et installer une nouvelle fois le patch corrigé.
Ce marathon de téléchargement a été particulièrement pénible pour les joueurs disposant d’une connexion Internet lente ou d’un volume de données limité.
Ces jours chaotiques ont donc laissé des traces dans la communauté : les évaluations Steam récentes du jeu ont temporairement chuté à « mitigé » en raison de centaines de commentaires négatifs. Une fois les problèmes résolus, la note remonte lentement, notamment grâce à l’appel lancé à la communauté pour qu’elle reconsidère les avis rédigés sous le coup de la frustration.