De patchdag voor “Hunt: Showdown” bracht chaos, serveruitval en frustrerende downloadmarathons met zich mee.
Het had de start moeten zijn van het nieuwe in-game-evenement “Judgement of The Fool”, maar de patchdag op woensdag 18 juni eindigde voor Hunt: Showdown in een complete stilstand.
Direct na de release van update 2.4 stapelden de meldingen van ernstige technische storingen zich op. Spelers op pc en consoles meldden mislukte verbindingen, een niet-werkende matchmaking en problemen bij het kopen van in-game valuta. De problemen waren zo ernstig dat normaal spelen onmogelijk was.
De noodoplossing: volledige uitschakeling van de servers
Nadat de eerste pogingen om het probleem op te lossen waren mislukt, zag Crytek zich genoodzaakt tot een drastische maatregel:Alle servers van Hunt: Showdown werden wereldwijd uitgeschakeld.
De game was enkele uren volledig offline. In een officiële verklaring verklaarde de studio later dat de update tijdens alle interne testruns stabiel werkte, maar onder de werkelijke belasting van de live servers faalde.
In plaats van te proberen de defecte versie met hotfixes te repareren, besloot het team om een volledige rollback uit te voeren.De hele game is teruggezet naar de vorige, stabiele versie 2.3:
Patch-dag wordt een downloadmarathon
Inmiddels is patch 2.4 in zijn gerepareerde vorm beschikbaar voor alle platforms en draaien de servers weer stabiel. Ook problemen met niet-geleverde Twitch-drop-beloningen zouden volgens Crytek zijn opgelost. Het evenement “Judgement of The Fool” kon dus met vertraging van start gaan.
Maar terwijl de ontwikkelaars achter de schermen aan een oplossing werkten, betekende de rollback voor veel spelers een aanzienlijke inspanning.
Wie het hele proces heeft meegemaakt, moest eerst de defecte patch van 24 GB downloaden, vervolgens een nieuwe grote patch om terug te keren naar de oude versie en ten slotte, nadat de fouten met succes waren verholpen, de gecorrigeerde patch nogmaals downloaden en installeren.
Vooral voor spelers met een trage internetverbinding of een beperkt datavolume was deze downloadmarathon een grote ergernis.
De chaotische dagen hebben dan ook hun sporen nagelaten in de community: de recente Steam-beoordelingen van de game daalden tijdelijk naar “Gemiddeld” door honderden negatieve recensies. Nu de problemen zijn opgelost, herstelt de beoordeling zich langzaam, mede omdat de community oproept om de uit frustratie geschreven recensies te heroverwegen.
