Amazon заема позиция след съобщенията за дефектни графични карти от New World и пуска кръпка. Междувременно производителят обещава възстановяване на суми.
Актуализация от 25 юли 2021 г.: Добри новини за всички, чиято графична карта се е развалила в Новия свят! EVGA, производителят на засегнатите модели, обяви, че всички дефектни графични процесори ще бъдат заменени. По-рано се появиха съобщения, че по време на бета версията на MMO са се повредили по-специално RTX 3090 – сега Amazon приложи кръпка, която, надяваме се, ще отстрани причината. Прочетете повече в оригиналния ни доклад.
Вие сте засегнати? След това се свържете директно с Поддръжка на EVGA. Вече трябва да можете да изберете собствената си категория „Нов свят“ като причина за искането за замяна.
Amazon: „Безопасно е да играете New World „
Amazon бързо коментира проблема с дефектните RTX 3090. В туит от канала на New World в Twitter @playnewworld се казва, че играчите вече са прекарали милиони часове в затворената бета версия. От компанията заявиха, че анализът на данните не е открил „признаци за широко разпространени проблеми с модела от най-висок клас на Nvidia.“
Please read this message regarding recent concerns with graphics cards hardware. pic.twitter.com/L1gNeBBPQS
— New World (@playnewworld) July 21, 2021
Новият свят е безопасен за игра, продължава туитът. Въпреки това беше обявена кръпка, която междувременно беше приложена. Това ограничава честотата на кадрите в менюто на MMO. Експертът по хардуер Нилс гледа на реакцията със смесени чувства – за него Amazon трябва да поеме повече отговорност.
Направихме бърз преглед и поне можем да потвърдим, че използването на нашата RTX 3090 Founders Edition в настройките вече е само между 55 и 60 процента. Преди това тя достигаше до 95 процента, което доведе до бързо повишаване на температурата. В самата игра обаче не успяхме да докажем проблемите, описани от някои потребители на Reddit – това е така и сега.
Оригинална новина от 21 юли: Затворената бета версия на дългоочакваната MMO игра New World на Amazon започна на 20 юли. Оттогава се появяват все повече съобщения за дефектни или прегряващи графични карти. Моделите RTX 3080 и RTX 3090 FTW на EVGA изглежда са особено засегнати.
Твърди се, че New World поврежда графична карта
Така съобщава потребителят „greyone78″ чрез Reddit:
„Току-що разбих 3090 в главното меню, след като зададох средно качество на графиката и натиснах бутона за запазване. Не мога да повярвам. Има ли някой друг, който да е имал такава катастрофална повреда? От месеци играя Cyberpunk [с] 3090 на Ultra, така че това наистина няма смисъл.
Присъединява ли се още някой към клуба на RMA?“
Потребителят „ipoptires“ отговаря по следния начин:
„Ами. Мисля, че това се случи и на мен. Дисплеят изгасна, докато бях на опашката. Сега не мога да включа дисплея. Но по някаква причина вентилаторите на графичния процесор работят на максимум, когато включа компютъра си.
Редактиране: Това е EVGA 3090 FTW3“
Други потребители съобщават за подобни проблеми: Графичната карта вече не извежда изображение след нулиране. Много потребители вече планират да изпратят своя ускорител и да поискат възстановяване на сумата. Междувременно съдържанието на затворената бета версия на MMO получава еднакви похвали и критики. Но напливът на играчи е огромен
Невинаги е задължително да се стига до пълен провал
Невинаги обаче става дума за пълен провал. Често играта очевидно само се срива или предизвиква необичайно високо натоварване и топлинно развитие на графичната карта. Например, потребителят „Drakaris“ пише:
„В New World GPU/CPU не само полудява в менюто, но и в играта е още по-зле. Графичният ми процесор достигна над 80 градуса (след като принудих всичките 3 вентилатора да работят на 100%, за първи път след поднапрежението), а процесорът – над 85 градуса.
Нямам представа как това е възможно, дори не достигам тези температури при синтетични бенчмаркове и 7-8-часови цикли на стрес тест. Ограничаването на FPS до 60 помага малко, но не много, освен това наистина не съм похарчил малко пари, за да мога да играя на 60… „
Проблемите са частично потвърдени при самотеста
Можем частично да пресъздадем проблемите с нашата RTX 3090 Founders Edition. В менюто използването на графичната карта е постоянно в диапазона между 93 и 95 процента при тактова честота от 1890 MHz. След няколко минути температурата вече е 67 градуса и се покачва.
В самата игра обаче нямаме проблеми. Температурата не се покачва над 64 градуса по време на кратката ни игра в UWQHD резолюция (3 440 x 1 440 пиксела), включително максимални детайли, не можем да открием никакви сривове или необичайно високо натоварване на видеокартата.
Имате ли опит с New World? Имате ли някакви проблеми с графичната карта? Не се колебайте да го публикувате в коментарите!
