En réalité, AMD avait déclaré que le problème des processeurs Ryzen 9000 défectueux sur les cartes mères Asrock était résolu. Mais les signalements continuent d’affluer, et un youtubeur spécialisé dans les technologies pense avoir trouvé la cause.
En février dernier, les premiers rapports d’utilisateurs ont fait état d’un Ryzen 9800X3D défectueux. À la mi-avril, le nombre de rapports de défauts était passé à quelques centaines.
Ce qui est frappant dans cette affaire : les cartes mères Asrock étaient le dénominateur commun chez les propriétaires des Ryzen 9800X3D défectueux. AMD a déclaré dans un communiqué que le problème était dû à un « problème de compatibilité mémoire dans les versions précédentes du BIOS » et a déclaré que le problème était résolu après une mise à jour.
Ces derniers jours, cependant, la discussion a repris de plus belle. Elle se poursuit également sur le subreddit Asrock, où un modérateur expliqueque « la cause n’a pas encore pu être identifiée ».
Un youtubeur spécialisé dans les technologies a maintenant avancé une théorie qui rappelle un peu les problèmes d’instabilité des 13e et 14e générations de processeurs Intel « Tech YES City » a examiné le comportement en tension d’un Ryzen 9800X3D et d’un Ryzen 7 7700 sur une carte mère Asrock X870E Taichi Lite ainsi que sur d’autres cartes mères ASUS, MSI et Gigabyte.
Cause possible : tension SoC dynamique sur les cartes Asrock
Lors de ces tests réalisés par le YouTuber spécialisé dans les technologies, les cartes mères Asrock ont montré une particularité : la tension SoC, qui est notamment responsable du contrôleur de mémoire, est ici régulée de manière dynamique.
Il s’agit en principe d’une fonction d’économie d’énergie, car la tension peut ainsi être augmentée ou réduite en fonction de la charge du système, ce qui permet d’améliorer l’efficacité.
- Le Ryzen 7 9800X3D a par exemple affiché une tension maximale de 1,265 volt lors d’une courte partie de Fortnite. La situation n’était pas meilleure pour le Ryzen 7 7700, qui affichait jusqu’à 1,27 volt.
- On peut supposer que ces fluctuations pourraient même dépasser 1,3 volt pendant quelques microsecondes, des pics que l’outil HWinfo64 n’est pas en mesure d’enregistrer.
Cette limite de 1,3 volt est déjà apparue dans le contexte des processeurs AMD : des tensions SoC ont parfois été mesurées à 1,368 volt, ce qui, comme dans le cas présent, a entraîné la destruction des processeurs Ryzen 7000 (via der8auer).
Ce qui est déterminant, c’est ce que signifie « automatiquement »
La théorie de « Tech YES City » est donc que les rapports sur les processeurs Ryzen 9000 défectueux sont liés, comme dans le cas présent, à la tension SoC, qui est régulée par la fonction « SoC/Uncore-OC-Mode » dans le BIOS.
Si cette fonctionnalité est désactivée, cette tension SoC est demandée de manière dynamique comme décrit ci-dessus. La valeur correspondante reste fixe uniquement lorsqu’elle est activée.
En règle générale, le paramètre « SoC/Uncore OC Mode » est réglé sur « Automatique » chez tous les fabricants de cartes mères. Cependant, selon « Tech YES City », les cartes mères interprètent différemment le terme « automatique ».
- En effet, alors que MSI, Gigabyte et Asus considèrent l’état automatique comme « activé » (et donc statique), Asrock, selon le YouTuber Tech, considère l’état automatique comme « désactivé » (et donc dynamique).
- C’est pourquoi la plupart des messages proviennent d’utilisateurs d’Asrock, mais les cas isolés avec des cartes mères d’autres fabricants restent incompréhensibles dans ce contexte.
Ni AMD ni Asrock n’ont encore pris position sur cette théorie, mais cela expliquerait au moins pourquoi des messages d’erreur continuent d’apparaître même après la prétendue correction du BIOS mentionnée au début.
Quoi qu’il en soit, si cette hypothèse s’avère correcte, il serait assez simple, dans l’idéal, d’éviter que d’autres cas ne se produisent.
Une nouvelle mise à jour d’Asrock, qui active simplement le paramètre « SoC/Uncore-OC-Mode », devrait suffire. Les personnes concernées dont le Ryzen 9000 a planté doivent continuer à contacter le service clientèle d’AMD et d’Asrock.
