EA Sport nie wszedł w nowy rok czysto. W sylwestrową noc błąd w nowym wydarzeniu Headliner Event w FIFA 22 Ultimate Team spowodował kłopoty.
Promo headlinera w FUT 22 miało być sylwestrowym bangerem, ale wyjątkowo się nie udało. Rozpoczęta w piątek o 19:00 promocja obiecała mocne karty, takie jak Kylian Mbappé, z potencjałem ulepszenia w paczkach. Jednak przez ponad pięć godzin brakowało dwóch konkretnych zawodników. EA Sports zwróciło pakiety pokrzywdzonym z powodu faux pas.
Społeczność FIFA wpadła w szał, ponieważ nie wszystkie karty headlinerów były dostępne w momencie premiery, a ci, którzy otworzyli mnóstwo paczek na starcie, czuli się oszukani. Dwie kolejne karty stały się przedmiotem gorącej dyskusji z prostego powodu: Lewy obrońca Sevilla FC Marcos Acuña został pokazany jako headliner przez Twittera, ale nie był jeszcze dostępny w momencie rozpoczęcia promocji. Zabrakło również bramkarza Arsenalu, Aarona Ramsdale’a, choć był on widoczny na ekranie ładowania w FUT.
Odwróciły 🌎 ⚽️ do góry nogami w tym sezonie. Teraz nadszedł czas, aby napisać cały nowy rok nagłówków 📰Headliners to Specjalne Przedmioty Gracza, które są ulepszane z potencjałem na więcej w oparciu o indywidualne & występy drużyny 📈
Dowiedz się więcej ➡ https://t.co/N4XYDcHZpZ pic.twitter.com/R79DbnG5xm
EA SPORTS FIFA (@EASPORTSFIFA) December 31, 2021
W Nowy Rok, za pośrednictwem swojego kanału FIFA Direct Communication na Twitterze, FIFA Sports przyznała się do błędu. W tweecie wyjaśniono, że wszyscy gracze:inside, którzy otworzyli paczki z szansami na wygranie headlinera między 19:00 a 0:30 rano na początku promocji otrzymają pełny zwrot pieniędzy.
Gracze, którzy otrzymali srebrny bazowy przedmiot gracza Aarona Ramsdale’a, gdy wydanie było aktywne, otrzymają wersję Headliner. 2/4
Bezpośrednia komunikacja FIFA (@EAFIFADirect) December 31, 2021
Tym samym EA Sports przyznało się do rażącego błędu dotyczącego akcji promocyjnej i zapłaci za szkody pokrzywdzonych, ponieważ nie mieli oni szansy na wygranie określonych przedmiotów. Osoby dotknięte tym problemem zachowają dotychczasową zawartość i w ramach przeprosin otrzymają ponownie taką samą liczbę pakietów za darmo. Ponadto wszyscy gracze, którzy w tym czasie otrzymali srebrną kartę od Aarona Ramsdale’a, mogą ją wymienić na nową wersję headlinera.
